Menu

0
Kundvagn
Du har inga produkter i din kundvagn.

Köpvillkor

Allmänt

Studentbokhandeln AB (org nr: 556087-2607) säljer böcker via webbutiken och i vår fysiska butik till privatpersoner och företag i Sverige. Önskas leverans till utlandet var god kontakta oss på Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. eller tel 018-65 33 30. För att handla i webbutiken måste du vara myndig. Vi reserverar oss för eventuella fel i artikelinformationen och förbehåller oss rätten till prisändringar utan föregående avisering. Genomförd beställning innebär att du samtycker till att namn och personnummer alternativt organisationsnummer registreras i vårt kundregister. Studentbokhandeln lämnar inte ut några kunduppgifter till andra än de samarbetspartners vi har för betalningsbevakning i de fall det är nödvändigt. Varje gång du lägger en ny beställning hos oss ber vi dig kontrollera att de angivna adressuppgifterna är aktuella.

Beställning

Böcker beställs i vår webbutik. För att handla hos oss måste du ange uppgifter i samtliga obligatoriska fält vid kundregistreringen. När du genomfört köpet skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. Denna bekräftar att din beställning har mottagits av oss. Därefter meddelar vi dig via e-post då beställningen är klar att hämtas ut hos oss alternativt har skickats till dig. Under helger skickas endast orderbekräftelsen ut. Besked om när beställningen är färdig att hämtas alternativt kommer att skickas meddelas till dig via e-post nästkommande vardag.

Priser och rabatter

Priserna på våra varor anges i svenska kronor. Då endast ett pris anges inkluderar det moms. Bokmomsen är 6 %. Övriga varor 25% moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna på hemsidan utan föregående avisering.

- Vid köp för 1000 kr eller mer lämnar vi 10% rabatt, (gäller ej Uppsala universitets profilprodukter). Rabatten dras automatiskt i kassan.

- Medlemmar i Uppsala Studentkår har 10% rabatt oavsett belopp (gäller ej universitetets profilprodukter och går ej att kombinera med andra rabatterbjudanden). Ange ditt personnummer i fältet Noteringar och speciella önskemål i kundvagnen så kollar vi att du är medlem och ändrar din faktura eller ditt kortköp.

Leverans

Du kan välja att hämta i vår butik på Sysslomansgatan 7 i Uppsala eller få beställningen skickad till dig med Postnord (små och lätta försändelser) eller DHL-servicepoint (större och lite tyngre försändelser). Fraktpriset är 49 kr. Leverans från vårt lager sker 1-2 vardagar efter mottagen beställning. Om leveransproblem uppstår informeras du via din e-post. Vi reserverar oss för slutförsäljning och försenad leverans från förlag. Väljer du att hämta dina varor i butiken så finns de för upphämtning i två månader, därefter tar vi inget ansvar för varorna längre.    

Betalning

I samarbete med Klarna erbjuder vi fakturabetalning, kontokortsbetalning, delbetalning samt direktbetalning via Handelsbanken, Swedbank, Nordea och SEB. Fakturan skickas till dig med e-post samtidigt som vi skickar dina varor. Har du valt att hämta varorna i butiken så får du fakturan då. Förfallotiden på fakturan är 14 dagar. Mer information och fullständiga villkor om Klarnas betalsätt kan du läsa på Klarna.se

Ångerrätt

Ångerrätt gäller inom 14 dagar från det att du mottagit varan, förutsatt att varan är i nyskick. Det är viktigt att du förpackar varorna väl samt bifogar en kopia på din kontantnota eller ett brev där ditt namn, din adress och ditt ordernummer står så att vi vet vad returen gäller. Har du valt att betala med faktura kan du själv flytta fram förfallodagen på Klarna.se. Vi meddelar dig via e-post när vi tagit emot och krediterat dig för de returnerade varorna. Vi skickar inte ut någon ny faktura utan du betalar bara resterande belopp med samma OCR-nummer.   

Ej uthämtade paket

Vi förbehåller oss rätten att debitera kostnaderna för den hantering som uppstår vid ej uthämtade paket (returfrakt, expeditionskostnad etc). Därför tar vi ut en avgift om 139 kr om ett paket ej hämtas ut. Försändelsen ligger hos DHL-ombudet i 14 dagar innan den returneras till oss. Observera därför att om du ångrar ett köp och vill returnera varan, behöver du först hämta ut paketet och därefter returnera enligt ovan.

Reklamation

För att reklamera en felaktig eller defekt vara ber vi dig kontakta oss omgående på Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. eller tel 018-65 33 30 Vi skickar dig en ersättningsbok utan någon extra fraktkostnad, när vi fått den defekta boken i retur.

Cookies

För att kunna handla i Studentbokhandelns webbutik behöver din webbläsare vara inställd så att du tar emot cookies. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator. Studentbokhandeln.se använder cookies för att ge dig tillgång till olika funktioner på webbplatsen, t ex lägga varor i varukorgen. Cookien innehåller ingen personlig information om dig.

Vi använder även cookies för att lagra opersonlig besöksstatistik i Google Analytics som vi använder för att förbättra webbplatsen. Cookien ligger lagrad i din dator tills du själv tar bort den. Om du vill undvika lagring av cookies kan du stänga av funktionen i webbläsaren. Det innebär dock att du t ex inte kan lägga varor i varukorgen eller köpa något.

Övriga frågor

Kontakta oss gärna på Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. eller tel 018-65 33 30. 

Kontakta oss

Sysslomansgatan 7
Box 2071, 750 02 Uppsala
Tel: 018-653330 Fax: 018-653334
Ordinarie öppettider: vardagar 9-18, lördagar 10-15 

info@studentbokhandeln.se
Facebook | Instagram | Twitter

Tio procent rabatt

*Handla för mer än 1000 kr så får du 10% rabatt. 

*Medlem i Uppsala Studentkår får 10% rabatt oavsett summa. Ange ditt personnummer i fältet Noteringar och speciella önskemål i kundvagnen så kollar vi att du är medlem och ändrar din faktura eller ditt kortköp.